안녕하세요. 조근철 원장입니다.

항상 믿고 맡겨주심에 진심으로 감사드립니다.

현재 신환 상담 예약에 대기가 너무 길어 불편함을 끼쳐드리는 점 정말 죄송합니다.

네이버 예약 시스템의 특성상 6개월 이후에도 가능한 예약일정이 없으면 예약 버튼 자체를 없애버려서 혼란이 가중되는 상황이구요. 그래서 이제부터 1주일치씩 모아서 금요일 정오 12시(자정이 아닙니다)에 오픈을 하는 시스템으로 바꾸었습니다.

현재 8월 3째주까지 예약이 모두 마감된 상태입니다.

따라서, 2월 23일 정오 12시에 8월 19일부터 23일까지 예약을 오픈하겠습니다.

이렇게 정책을 바꿈으로써 환자분들께서 기약없이 네이버 예약을 계속 들어가보시는 수고로움을 덜 수 있을 것으로 생각됩니다.

그리고 네이버 예약 시스템이 저희가 딱 열었을 때 바로 열리지 않고 약간의 딜레이가 있는 경우가 있습니다. 이 부분 이해하시어 12시 정각에 딱 안열리더라도 조금 여유를 가지고 그 시간부터 봐주시면 감사하겠습니다.

중간중간 취소되는 예약은 기존과 동일하게 네이버에 실시간 반영되며 누구든 보이시는 대로 잡고 예약을 변경하실 수 있습니다. 데스크 직원에게 취소되는걸 잡고 있다가 연락을 달라는 말씀을 하시는 환자분들이 많으신데요 그렇게 할 수 없음을 다시한번 안내드립니다.

오시는 분들마다 매번 이렇게 예약이 어렵냐고들 물으시는데요. 처음 상담만 이렇게 힘들지 그 다음 예약은 정말 쉽게 전화로 다 하실 수 있습니다. 

신환은 병원의 매출과 직결됩니다. 제가 정말 경제적 이득에 눈 먼 사람이었다면 절대 이렇게 오래 기다리시게 하지 않겠지요. 

늘 말씀드리지만 저를 믿고 맡겨주신 기존 환자분들의 진료의 퀄리티와 예약의 쾌적함이 더 중요하다고 생각하기에 이렇게 하고 있습니다.

구환은 예약잡기도 어렵고 매번 대기하는데 신환은 전화 한통에 바로 상담할 수 있는 병원,

신환 상담은 오래 걸리지만 구환이 된 이후부터 예약과 진료가 여유롭고 편한 병원

어느 병원의 구환이 되시겠습니까?

늘 최선을 다해 진료하는 원장이 되겠습니다.

믿고 맡겨주신 모든 분들 그리고 다른 병원 제쳐두고 예약잡고 기다려주고 계신 모든분들께 진심으로 감사의 마음을 드립니다. 감사합니다!!