작년에 신환 예약을 네이버 예약 시스템으로 완전히 전환한 이유 중에는 노쇼가 큰 부분을 차지했었습니다.

사실 다른 치과에서도 볼 수 있는 네이버라는 공개된 공간에 우리병원의 신환 예약 상황을 다 오픈하는 것이 처음에는 다소 부담스럽기도 했습니다.

하지만 갑작스러운 취소가 생겼을때 저희가 일일이 모든 대기 환자분들께 순차적으로 연락을 드리는것이

너무나 어려운 일이었기에 모든 환자분들이 공평하게 보실 수 있도록 공개하는 것이 옳다고 판단했습니다.

가끔 첫 상담 예약을 전화로 받지 않고 네이버 예약으로만 받는 것을 불편해하시는 분들이 계십니다.

불편을 드려 정말 죄송하지만 이 방법이 최선이라 생각한 저의 고민을 이해해주시면 정말 감사하겠습니다.

캡쳐한 화면에 보시듯 예약 취소는 정말 빈번하게 일어나고 그 상황은 네이버 예약에 실시간으로 다 반영이 됩니다.

예약을 하고 기다리고 계신 모든 분들께 진심으로 감사한 마음과 죄송한 마음을 동시에 전하며 네이버 예약에 자주 들어오셔서 조금 더 빠른 시일내에 뵙게 되기를 희망합니다.

무더운 여름 건강하시고 항상 감사한 마음으로 진료하는 원장이 되겠습니다^^